今年11月1日是《黄山市优化营商环境条例》实施后首个“营商环境日”。为持续创优歙县营商环境,增强企业和群众对于登记部门提出的一系列惠民利企政策的知晓度,进一步推广全业务类型“互联网+不动产登记”服务和“带押过户”政策,歙县不动产登记中心联合数据资源局、资规局、住建局、税务局、市监局、城管局及水利、电力、燃气公司等部门,于徽州古城景区内共同开展歙县首个“11.1营商环境日”政务服务宣传活动。 活动现场,工作人员结合《黄山市优化营商环境条例》及《不动产登记暂行条例》中与企业发展、群众生产生活密切相关的法律法规和政策文件,积极为大家答疑解惑。现场宣传结束后,登记部门还走进园区企业、房地产开发公司,开展现场座谈,详细了解企业关于不动产登记的需求,与企业深入探讨相关疑难杂症的解决办法,并向他们宣传“互联网+不动产登记”“带押过户”“交地即办证”“竣工即办证”“交房即办证”等服务新模式,以切实行动盯重点,解难点,通堵点,助力企业更好更快发展。 今年以来,登记部门业务总受理量为3.87万件,共颁发不动产权证书3.28万本,证明0.39万份,受理各类咨询、查询过上千人次。就三季度而言,新建商品房转移登记网办率达80%以上,预告登记网办率基本达到100%,一般存量房网办率达40%以上。歙县不动产登记中心坚持紧握为民服务之根本,积极倾听企业群众呼声,以推陈出新、守正创新的工作态度和方法,推动营商环境指标持续优化提升。 一是整合办事职能,打通部门联办工作维度。在不动产登记领域实施将多部门相关联的“单项事”整合为企业群众视角里“一件事”,在登记大厅设立不动产交易、税收、登记综合受理窗口,统一受理;与交易、税务部门要实现网络互联互通、信息自动交换和实时共享;全面启用电子证照数据的共享,实现身份证、结婚证、户口本、营业执照等高频率证件一键调用;常态化开展“交地即办证”“竣工即办证”“交房即办证”等服务,通过部门协作、数据共享、优化流程等方式,成功落地工业类“五证齐发”项目四个,做到材料提交减少30%以上,办理程序简化50%以上。 二是突破时间地域限制,创建“一网通办”工作维度。登记部门在完成“一窗受理、并行办理”的基础上,推动“互联网+不动产登记”向更高层级发展,实现“一次受理、并行办理、依法衔接、一网通办”。通过加强信息集成到位,电子证照和电子材料的运用,保障不动产登记工作不受时间地域限制申请办理。同时,实现登记资料查询、二手房转移登记等常见业务线上“跨省通办”以及不动产+抵押登记“全程网办”,让企业群众不必再去登记窗口“排长队”。 三是加强队伍作风和素质建设,打造党建引领业务工作维度。登记部门聚焦党建引领,围绕不动产登记便民利企服务,积极打造“党建+不动产登记”子品牌——“徽易登”。紧扣“我为群众办实事”实践活动要求,推行“点线面”工作法,为急、难、特殊社会群体提供高效优质的不动产登记服务,开展上门服务、延迟服务等系列服务模式。此外,登记部门还创新工作方法,设置“办不成事”反映窗口,建立历史遗留问题台账,探索尝试以“问诊式”服务,撬开个性化特点鲜明的遗留问题的“硬壳”,切实为群众解决好因历史遗留问题导致的不动产“登记难”,为群众办好最有温度的实事。 |
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