第一时间发现各类问题，把矛盾和问题解决在萌芽状态

　　清溪镇有效利用网格员队伍，面对面收集群众生产生活难题，帮助群众反映和解决急难愁盼和天天有感的关键小事。

　　“多亏了网格员吴仲琼帮我家上职高的女儿申办了‘雨露计划’，上初中的儿子申办了教育补助，还帮我们办(理)了残疾家庭子女教育补助，帮我们解决了孩子上学的大难题。”清溪镇太平行政村脱贫户叶守祥激动地说。

　　清溪镇精准定位网格员职责，让网格员成为民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组织员、政策法规的宣传员、民情信息的收集员，通过网格员入户走访，第一时间发现各类问题，把矛盾和问题解决在萌芽状态。

　　“我镇配备了117名网格员，并对他们进行了政策和业务培训，在加强管理的同时要求他们做到‘四勤’，即腿勤、嘴勤、手勤、脑勤。让网格员多跑路，让群众少跑路，让群众在实事解决过程中真真切切感受到获得感、幸福感和安全感。”该镇负责人说。