邮储银行衡阳市分行：“一站式”解决金融纠纷 助力优化法治营商环境

红网时刻衡阳2月17日讯（通讯员 肖娟）2月15日下午，中国人民银行衡阳市中心支行相关负责人带领法院等部门相关人员深入中国邮政储蓄银行衡阳市分行开展金融纠纷诉源治理工作调研。

调研组一行听取了邮储银行衡阳分行关于金融纠纷诉源治理工作站工作情况汇报，观摩工作站蒸湘区人民法院巡回法庭调解现场情况，一一询问工作站运行情况和效果，体验远程调解、云上法庭等司法服务新举措。通过调研了解，该站自2022年7月成立以来，截至2022年12月底该站共受理92笔金融纠纷，成功调解55笔，助力优化法治营商环境，推动金融纠纷实质性化解，帮助金融消费者和金融机构实现“一站式”解决金融纠纷。

调研组寄语邮储银行与法院共同携手，总结提炼金融纷纷诉源治理工作经验，挖掘日常消保工作典型经验和典型案例，为衡阳市金融机构加强金融消费者权益保护和金融纠纷诉前化解工作提供邮储经验和邮储模板。

下阶段，邮储银行将与蒸湘区人民法院总结金融纠纷诉源治理工作经验，积极探索和发挥好人民法院“在线调解＋快审”平台效应，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前，推动金融纠纷源头预防化解，以党建为引领，用实际行动主动参与社会综合治理，打造独具特色的“多元解纷、资源共享、党建共联、诉调对接”的基层社会治理新格局，为构建健康、和谐、良好的社会金融法治生态环境贡献邮储力量。