保险行业的数字化转型正在逐步推进,其中很多业务场景都涉及到保单的数字化处理。悦保科技推出的创新型保单识别OCR技术,可帮助保险机构实现保单业务场景的数字化应用。
由于保单信息量大、内容繁杂、种类多且专业性强,单纯依靠人工处理保单数据需要耗费大量时间,且容易出现纰漏,工作效率和工作质量都无法得到保证;这类低附加值的重复性劳动完全可以由机器代替,保单识别技术则可很好地提升工作效能并减少人力成本。
悦保科技的保单识别OCR技术可快速、准确地识别和提取保单上的全量字段信息,包括保险公司名称、保单号、投/被保人信息、险种信息、保费、保额等。通过悦保自主研发的保单解析模型,能实现更好的识别效果,目前识别模型已精准适配全国80多家寿险保单和40多家车险保单样式,能 帮助保险行业实现多源异构保单数据的结构化自动采集和处理,赋能保单托管,保单管理,保险录单等业务场景。
1、保单数字化管理
运用保单识别OCR技术辅助人工进行保单信息的提取和采集,这些信息可以被数字化存储,并在保险公司内部进行数据分析,帮助保险公司更好地管理客户信息,提高运营和管理效率。
2、保单信息检索
悦保科技的保单识别OCR技术还可用于客户端保单信息的快速检索。当客户需要查询保单信息时,他们可以使用手机拍摄保单的照片,就能在保单管理平台上快速获取保单的详细信息。这样,客户就不必再记住保单号码,也不必去保险公司亲自查询,大大方便了客户查询保单信息的流程。
3、保单核验/保单验真
在保险理赔、保单贷款、汽车金融等业务场景,保单的真实性核验是一项重要工作。使用悦保科技保单识别OCR可快速将保单信息录入核验系统,实现“秒录秒核”。例如,在出险时,保险公司可以对客户提交的保单照片进行自动化的信息识别和提取,快速核对保单真伪,避免保险欺诈的发生。
4、保单托管与智能营销
保单托管业务是保险机构为客户提供的一站式的家庭保障管理服务,包括缴费提醒、条款解析、保单检视、数据分析、产品智能推荐等。悦保科技保单识别OCR技术可以将客户提供的保单图像自动提取信息录入托管系统,后续经过大数据技术的分析处理,可直观透视客户的保险需求,并自动为其推荐量身定制的保险方案。这将帮助保险公司实现个性化千人千面的保险营销,并在市场上获得更大的竞争力。
总的来说,悦保科技的保单识别OCR技术不仅提高了保险公司的效率,也提升了客户的保险体验。通过数字化管理,保险公司可以更好地管理客户信息,为客户提供更好的保险服务;同时也将提高险企的数智化水平,有助于企业长期健康的发展。
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