乌鲁木齐市医疗保障局持续优化经办服务

　　为解决当前疫情防控需要，乌鲁木齐市医疗保障局持续优化经办服务，通过“电话办”“网上办”等方式统筹做好各项医疗保障经办服务。

　　为保障参保群众基本就医用药需求，乌市医疗保障局积极做好费用预拨、优化结算方式，支持疫情期间医药机构正常运转。通过“乌鲁木齐医疗保障”微信公众号向社会公布全市正常提供医疗保障服务的医药机构信息，坚持对定点医药机构正常提供医疗服务情况进行日调度，保障参保患者就医购药需求。

　　作为医保管理部门，在疫情防控特殊时期，乌市医疗保障局要求定点医药机构在做好疫情防控的前提下，为群众提供优质的医疗保障服务。

　　针对血液透析患者、放化疗等肿瘤患者和其他需要维持定期治疗的重症患者，以及孕产妇、新生儿等特殊群体，定点医疗机构要切实保障连续不间断的医疗服务，确保患者不因疫情影响救治。

　　同时，要求定点零售药店做好常用药品销售的同时，兼顾慢性病、重大疾病、罕见病用药的配备，完善采购、配送方式，确保满足不同人群的购药需求。据统计，自8月10日以来，仅国药控股新疆新特药专业药房连锁有限公司就为乌市零售药店配送各类药品350万余盒。

　　国药控股新疆新特药专业药房连锁有限公司工作人员在给各门店配送药品。图由该公司提供

　　乌市医疗保障局还鼓励各医疗机构利用“互联网+医疗”的优势作用，通过互联网做好线上问诊及咨询服务，支持各零售药店通过微信公众号向群众展示门店药品种类等信息，为患者提供配送服务。

　　目前，乌鲁木齐市友谊医院、乌鲁木齐市中医院、乌鲁木齐国际医院等16家市属医院陆续加入互联网医院平台，患者通过“智慧健康乌鲁木齐”微信公众号，点击“公共服务→在线诊疗”进入乌鲁木齐市互联网医院平台，即可实现常见病、慢性病的在线咨询、复诊等服务。