她们,是父母的女儿、子女的妈妈、丈夫的妻子,也是日夜奋战在疫情防控一线最美的巾帼战士。 退休一个月重返岗位 8月17日一早,住在经开区(头屯河区)中亚南路社区聚鑫小区的秦建华出门了,作为社区志愿者,她当天的任务是提醒居民核酸采样、把每家每户的垃圾带下楼、为老人买药、为居民送菜…… 55岁的秦建华原是中亚南路社区的工作人员,刚退休一个月的她,得知社区需要志愿者的时候,第一时间报了名。 “再次重返岗位服务居民,我觉得和大家还那么亲。”秦建华负责为聚鑫小区1号楼2单元的住户服务,三楼的一位老人是她重点关注对象,因为老人听力不好,每次送菜上门,都需要长时间敲门。 为了更好掌握老人的情况,秦建华每天都会去两趟,一趟是提前了解老人需求,告诉她大概自己几点会送物资上门,第二趟就是送药、送菜。 “看到秦姐再次为我们服务,我们都很高兴,她特别热心,也很有耐心,让我们生活无忧,安心居家。”居民郑延琴说。 “我是一名党员,也是一名老社区工作者,居民需要我的时候,冲在一线是我义不容辞的责任。”秦建华说。 做好居民的贴心人 “扫描居民信息以后,一定要注意再核对一下姓名……”在高新区(新市区)南纬路街道青海路社区,翟珈慧通过电话向核酸采样信息录入人员叮嘱着。 作为社区党委书记,翟珈慧除了对社区每个采样点做好准备、医疗废物处理、消毒消杀等工作进行全流程指导、统筹,从调度物资供给到组织核酸采样,从多渠道了解群众需求到纾解居民情绪,翟珈慧事无巨细、亲力亲为。 目前,该社区各小区都进行闭环管理,翟珈慧也在小区外围做好“管家”,协调社区干部和志愿者做好各项工作、为需要就医送药的居民“跑腿”等。 翟珈慧说,社区干部得当好“贴心人”,像对待家人一样对待居民,让居民安心暖心,大家才能团结一心做好疫情防控工作。 发挥所长解决居民“小问题” “我家没燃气了,怎么办?”17日上午,家住沙依巴克区幸福屯社区雅山新天地居民高猛震在微信群里求助。 “我帮您。”下沉干部马灵灵看到求助后立即回复。 今年39岁的马灵灵是市燃气与供热保障服务中心综合业务科副科长,8月11日,她作为下沉干部来到幸福屯社区,服务这里的居民。 做好自身防护,带上便携式雪莲充值宝,马灵灵来到高猛震家门口后,打开手机蓝牙,与雪莲充值宝连接,注册用户并绑定银行卡……一步一步教他如何购气。 “原来是这样操作的,学会了,麻烦您啦,这么点小事还让你跑一趟。”高猛震一个劲感谢着。 “居民的事没小事,有啥事您说话。”马灵灵说着关上门,往下一家居民家走去。 这是马灵灵第二次作为下沉干部来到社区工作了,对于服务居民这些事,她轻车熟路,除了配送物资、协助做核酸检测等工作外,她也发挥派出单位工作优势,帮居民解决燃气上的“小问题”。 马灵灵说,女性能顶半边天,她会和大家一起凝聚合力,守护家园,当好疫情防控宣传员、监督员、劝导员,筑牢社区防控安全屏障。 |
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